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标题 南宁青秀区龙光君御华府翰林小区电梯,地下停车场没信号
内容 尊敬的领导,你好,我是南宁市青秀区长湖路56号龙光君御华府翰林小区的业主,小区从去年9月份交房,到今年陆续装修入住,入住后发现小区电梯,地下停车场手机无信号和信号弱的问题,本人用的是移动卡,跟其他邻居交流也都反应信号差的问题。入住几个月来,陆续通过移动10086投诉了几次均无果,目前还是没有任何改善。从小区负二层等电梯,坐电梯,中间有时候手机无信号状态要持续十几分钟,给生活工作带来极大不便,遇到紧急情况真的很耽误事,这是基础的民生问题,在繁华的长湖路主城区,竟然还会出现没有信号的区域,是不作为还是另有隐情?希望有关领导出面督促,尽快落实整改方案,覆盖小区电梯,地下停车场网络信号,保障居民的基本生活需求,谢谢!
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办件分类 建议
办件编号 GX20240903244 提交时间 2024-09-26 00:11:31
处理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

您好!关于您反映在南宁市青秀区长湖路56号龙光君御华府翰林小区电梯、地下室移动公司手机卡无信号和信号弱的问题,经调查了解,答复如下:

经查,南宁移动公司目前正在该小区进行通信信号室内分布系统建设,预计11月20日建设完成,届时小区电梯、地下室将实现移动网络的无线信号覆盖。我局工作人员于11月14日上午电话跟您联系核实,您对协调处理结果表示认可。

感谢您对广西信息通信事业的支持!

答复机构 广西壮族自治区通信管理局 答复时间 2024-11-20 19:17
附    件
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