广西通信管理局召开规范市场竞争秩序专题会

为进一步规范市场竞争秩序，加强监督管理工作，广西通信管理局于近日组织召开规范市场竞争秩序专题会，广西通信管理局党组成员、纪检组长、副局长魏艳主持会议。

会议传达学习了《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》（工信部信管函〔2022〕128号）精神，通报了近期管局通过电信用户申诉渠道发现的电信企业在市场经营中存在的问题，听取了各企业自查情况汇报和下一步提升服务质量的举措。

会议要求，一是统一思想，提高政治站位。要妥善处理用户申诉，把规范经营行为作为重要政治任务抓实抓好抓细，为党的二十大胜利召开营造安定和谐的行业发展环境。二是采取有力措施，加大问题整改力度。要坚持以人民为中心的服务理念，以解决实际问题和提升群众满意度作为衡量标准，采取有效措施自查自纠、立行立改，从根本上解决制约服务提升的短板问题。三是强化监督问责，严肃处理违规行为。要守住底线，不碰红线，落实主体责任，加大对违规行为相关责任部门、责任人的考核力度，通过抓典型案例，起到警醒、震慑作用。

广西通信管理局将结合行风纠风工作，加大执法力度，综合运用信用记分、网络与信息安全考核、行政处理等手段，加强对各基础电信企业的监督管理。

各基础电信企业负责人纷纷表示，将贯彻落实本次会议精神，按照《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求，努力做好经营管理工作，改善服务，提升品牌，树立依法经营和竞争合作的观念，为促进广西信息通信业高质量发展作出积极的贡献。