广西通信管理局赴贵港市开展工作调研

为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，促进行业高质量发展，10月11日，广西通信管理局党组成员、纪检组长、副局长魏艳带队赴贵港市开展工作调研。

调研组首先实地走访了贵港市三家基础电信企业部分营业厅，对厅内资费展示、反诈宣传、适老化服务、信息化服务方案展示等工作进行了详细了解，与营业厅负责人深入交流，并对营业厅服务方面存在的问题给予现场指导。调研组还调研了贵港市通管办党建和业务工作开展情况，对其相关工作进行了全面指导。座谈会上，调研组听取了贵港市信息通信业今年以来行业发展情况的汇报，贵港市电信、移动、联通、广电网络、铁塔公司分别就本企业的经营发展、重点工作推进情况、存在问题及需管局协调解决的问题进行了详细汇报。

调研组对贵港信息通信业在推动行业高质量发展上取得的成绩予以肯定，同时调研组也提出了五点希望和要求：一是要树立竞合共赢的理念。共同维护良好的行业发展环境，在市场竞争、携号转网、共建共享、线缆迁改等工作中要加强合作，提高效能；二是要强化行风纠风，提升电信企业服务质量。强化源头治理，持续提升服务水平和用户感知，健全线上线下综合服务体系，畅通用户诉求响应渠道，针对存在的突出问题，加大整改问责力度；三是要加强制度建设，构建合规经营长效机制。有效开展合规审查和风险评估，不断提升企业管理质效；四是要落实安全生产主体责任，加强对机房和工程建设的安全检查和日常管理，防止出现重大安全生产隐患。五是要主动服务地方经济社会发展。聚焦重点行业、重点领域，推进信息通信技术赋能千行百业数字化转型，为地方经济社会高质量发展提供有力支撑。

下一步，广西管局将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，加大基层调研力度，强化对地市通信发展管理办公室的综合指导，不断提升行业监管服务能力和水平，为广西信息通信业可持续发展贡献更大的力量。