广西通信管理局召开2025年春季开学现场服务支撑工作宣贯电视电话会

为进一步规范校园电信市场秩序，保障校园电信用户合法权益，2月21日，广西通信管理局组织召开春季开学现场服务支撑工作宣贯电视电话会。

会议通报2024年校园电信市场工作总体情况，部署2025年工作任务。会议强调，广西通信管理局将加强监督检查，各基础电信企业要严格落实“十五个不得”、“六不”规范等相关要求，加大违规问题的内部问责力度，严守行业红线底线。

会议要求，各基础电信企业一是要准确把握政策规范，维护校园电信市场经营秩序，不断提升网络质量，增强优质电信服务供给能力。二是强化责任传导，要将规范校园电信市场的工作要求层层落实到基层，加强内部管理，优化协调机制。三是统筹发展与安全，确保校园网络畅通，要采取有效措施保障校园电信网络稳定畅通，严格落实电话用户真实身份登记要求和核验规范，积极宣传防范电信网络诈骗，及时处理用户服务投诉、申诉，切实维护用户合法权益。

广西通信管理局将组织各基础电信企业持续提升校园电信市场服务能力，推动校园通信网络平等开放，不断增强校园电信网络覆盖，切实维护广大校园电信网络用户网络自由选择权，为用户提供优质的通信服务。

广西通信管理局及各基础电信企业区公司在主会场参会，各市通信发展管理办公室、基础电信企业市分公司近200人在各市会场参会。