广西通信管理局召开2025年信息通信行业行风建设暨纠风工作会议

为深入贯彻落实工业和信息化部行风建设暨纠风工作会议精神，2025年4月16日，广西通信管理局召开全区信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议，总结2024年工作成效，部署2025年重点工作任务。广西通信管理局党组成员、副局长魏艳出席会议并讲话。

会议指出，2024年，全区信息通信业锚定高质量发展目标，秉持“建纠并举”的策略，真抓实干、稳扎稳打、富有成效。启动建设南宁国际通信业务出入口局，全年新开通5G基站2.7万个，自然村4G网络通达率超99.9%、5G网络通达率95%，全区来电免打扰用户渗透率、申诉处理相关指标排名全国前列，电信用户满意度指数优于全国平均水平。

会议强调，全行业要牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦经营服务工作中存在的短板与不足，着力解决人民群众急难愁盼的问题，扎实推进各项重点任务落实，奋力开创2025年行风纠风工作新局面。一是提高政治站位，推动行风工作提质增效。构建一把手全面负责、分管领导亲自主抓的高效机制，将行风纠风工作深度融入经营发展全过程，做到同谋划、同部署、同推进与同考核。二是健全内部管理体系，加强服务能力建设。强化对营销渠道和代理商的监管，提高用户投诉一次解决率。注重服务创新升级，增加个性化、差异化服务供给。三是营造良好行业生态，进一步规范市场竞争秩序，着力推动行业高质量发展。四是强化监督问责，坚决整治扰乱市场秩序、侵害用户权益等违规行为，营造风清气正的行业发展环境。

广西通信管理局相关处室人员、各市通信发展管理办公室负责人，各电信企业区、市、县公司和区内互联网企业负责人分别在主会场和各市、县分会场参会。