善治笃行 提质赋能 书写行业现代化治理崭新答卷
——广西信息通信行业发展“十五五”规划之行业治理篇

信息通信行业行稳致远，离不开科学高效的现代化治理。随着数字技术迭代加速，新业态新模式不断涌现，对行业市场监管、竞争秩序、民生服务、互联网基础资源管理提出更高要求。构建高效协同的现代化行业治理体系，是“十五五”时期广西信息通信行业高质量发展的题中应有之义。

“十五五”时期，全行业将紧扣“夯基础、惠民生、优治理、防风险、促开放”工作主线，推动行业治理从重事前审批向全链条监管、从被动应对向主动预防、从静态管理向动态智治深刻转变，围绕市场管理、服务提质、基础资源管理协同发力，实现监管有力度、服务有温度、治理有精度。

以闭环监管塑好市场生态。健全全链条市场管理体系，引导行业竞争回归质量与服务本位，强化事前事中事后一体化监管。优化增值电信业务、码号、域名等准入审核，构建守信激励、失信惩戒、信用修复闭环，综合运用柔性监管举措，充分释放市场发展活力。守牢通信建设安全生产底线，压实企业安全生产主体责任。强化技术赋能协同监管，以大数据、人工智能赋能“以网管网”，深化部省协同，筑牢技术监管屏障。

以为民初心擦亮服务底色。通信服务的落脚点，是让广大群众用得上、用得好、用得放心。持续完善线上线下一体化服务体系，推进业务线上办、异地办，优化人工+智能协同客服，落实“解决一个诉求、优化一类服务”闭环处置。完善涉外服务指引与窗口布局，提升外籍来华人员通信服务便利化水平。健全多方协同共治机制，推动服务风险从事后处置向事前预警转变。拧紧用户权益保护安全阀，深化非应邀商业电子信息治理，完善“来电来信免打扰”防护体系，守护群众数字权益。

以精细管控管好基础资源。严格落实域名注册实名制度，规范域名注册、转让与递归解析管理。推进IP地址精细化管理，提升 ICP、IP 报备信息准确率，压实网络接入企业、域名注册机构主体责任，保障基础资源数据真实可溯。强化码号资源全生命周期动态监管，深化“二次号码焕新”便民服务，实现管理效能与民生服务双向增益。

奋楫善治启新卷，笃行惠民润八桂。新征程上，广西信息通信业将持续完善现代化监管体系、优化服务供给、夯实互联网基础资源底座，以高效行业治理护航数字广西建设，让数字发展成果更多惠及八桂大地各族群众。