广西通信管理局赴贵港开展电信市场专题调研
发布时间:2023-07-20 16:23
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,近日,广西通信管理局信息通信管理处党支部围绕携号转网、规范政企市场、提升通信行业服务能力、推动行业高质量发展等工作内容赴贵港开展专题调研。
调研组先后走访贵港市平南县电信、移动、联通三家公司相关支局、网格,与基础电信企业一线员工开展座谈交流,重点了解一线员工日常工作内容、工作强度及工作想法等,关注基础电信企业目前对员工的绩效考核指标分布情况,分析可能存在的隐患,并提出相关意见建议。
调研组充分肯定了三家电信企业工作中取得的成绩,就进一步规范平南县通信行业市场营销售行为,提出以下要求:一是不碰红线,不触底线,侧重服务方面的绩效考核,从比拼服务的角度,让用户主动选择自己喜欢的运营商,从而助推行业实现高质量的发展。二是各企业需加强源头治理和监督管量,将携号转网常态化检查转化为行风纠风检查,针对调研发现的问题,及时查找解决措施并抓好整改落实,持续提升电信服务水平。
