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河池市通管办积极落实“高效办成一件事”工作部署

发布时间:2024-09-06 19:37

8月29日,河池市通管办组织召开专题会议,研究落实市委市政府“高效办成一件事”工作部署,河池电信、移动、联通、广电、铁塔分管领导及相关部门主要负责人参加会议。

会议明确,一是河池电信、移动、联通、广电、铁塔公司按月度轮流负责安排一名工作人员进驻市政务服务中心;二是进驻工作人员按照“首问负责制”原则,做好综合窗口相关业务咨询和受理,撰写工作月报并提交所属企业及市通管办,以便了解和指导派驻工作情况;三是各企业明确对接部门,做好日常工单处理及人员轮换工作。

与会人员表示,将依托政府政务服务平台,按照反映、分拨、办理、监管、告知、办结闭环管理要求,落实好“水电气网”综合窗口“一窗受理”工作安排,为企业和群众提供“高效办成一件事”事前咨询、事中建议、事后评价、投诉等服务。


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