来宾市通管办开展行风建设暨纠风检查工作
发布时间:2024-06-06 19:02
为进一步规范企业营销行为,提升行业服务质量,5月22-24日,在区携转专班现场指导下,来宾市通管办组织开展了行业行风建设暨纠风常态化检查工作。
检查组通过查阅资料、现场核对、系统抽检和营业问答等形式,实地走访市县营业厅店12家,访谈营业员30余人。检查发现,部分企业在资费公示、业务宣传等方面仍然存在一定问题。检查组向相关企业通报了检查情况并提出整改要求,要求举一反三、分类施策,不断提升携号转网服务水平,加强营销行为规范和管理,切实提升用户感知。
下一步,来宾市通管办将持续深入开展行业行风建设暨纠风工作,规范企业市场经营行为,提升信息通信综合服务能力,推动来宾市电信服务质量稳步提升。