梧州市开展信息通信业行风建设暨纠风工作检查

为进一步贯彻落实工业和信息化部关于信息通信行业行风建设暨纠风工作部署精神，持续加强行风纠风管理，提升行业服务质量，7月15日至16日，梧州市通管办组织开展信息通信业行风建设暨纠风工作落实情况专项检查。

检查组由梧州市通信发展管理办公室人员任组长，区级携号转网专班片区成员及梧州市本地四家电信企业相关人员组成，按照“背靠背”方式，共检查梧州城区、苍梧县城、蒙山县城的12个双向厅店，内容覆盖携号转网、资费全量公示、规范营销、适老服务、上墙内容、APP监测、线上办异地办、公益服务以及市级工作组、工作专班机制落实情况。通过营业厅检查、营业员问询、随机号码服务规范性抽检，检查组对检查中发现的问题要求厅店立行立改，并在检查结束后组织召开沟通会，通报存在问题并督促整改。

本次检查进一步规范了电信企业的营销行为，提升信息通信的综合服务能力。下一步，梧州市通管办将高度重视行风纠风工作，继续提升电信企业服务的便捷可及性。