南宁通信行业深化行风建设 推动行业高质量发展

2025年，南宁市通信发展管理办公室认真落实广西通信管理局行风建设工作要求，锚定“人民邮电为人民”根本宗旨，聚焦人民群众急难愁盼问题，通过精准部署、联合检查、长效治理三维发力，推进行风建设走深走实，以优质通信服务推动行业高质量发展。

精准部署明方向。召开专项启动会，细化出台“十项重点任务”，明确四家基础电信企业建立“一把手负总责、分管领导主抓、全员协同落实”责任体系，将行风纠风工作融入企业经营管理各环节，实行与业务工作“同部署、同推进、同考核”，确保责任层层传导、任务落地见效。

联合检查提质效。组织基础电信企业开展行风建设联合检查，重点覆盖青秀、西乡塘等核心区域47个营业厅，聚焦营销宣传合规性、公示信息完整性、携号转网便捷性、业务办理高效性及适老化服务实用性等关键领域，全面排查整改突出问题，靶向补齐服务短板，持续规范行业服务行为，提升通信行业整体服务水平。

长效治理固成果。坚持标本兼治，针对检查发现的共性问题与薄弱环节，督促企业完善内部管理制度，强化一线服务人员技能培训，建立常态化服务监测、问题快速响应及闭环整改机制，推动将行风建设要求转化为日常管理规范，持续巩固提升通信服务质量标准。

下一步，南宁通信行业将持续深化行风建设，不断优化通信服务供给，丰富数字惠民举措，持续夯实通信服务保障能力，切实以高质量通信服务护航民生改善、赋能产业升级，为地方经济社会高质量发展贡献坚实通信力量。