河池市积极探索AI赋能装维质量管理

近日，河池市通信发展管理办公室积极探索人工智能技术与行业管理深度融合，创新打造“国标电信间管控智能体”，有效推动电信间装维质量管理向数字化、智能化转型。

该系统以“科技强基、智能增效”为核心理念，依托多模态大模型技术，实现电信间巡检全流程的智能化改造。巡检人员现场拍照上传后，系统自动进行AI智能审图，对设备安装、线缆布放、标签标识等内容进行合规判断，并将识别结果转化为结构化数据。系统还具备智能派单、整改跟踪、可视化看板等功能，支持市、区县、运营商多维度数据展示，并自动生成包含问题清单与改进建议的日报、周报，推送至管理群，实现“智能发现—自动派单—整改闭环”的全流程线上管理。

自今年11月上线试运行以来，系统已取得显著成效。电信间单次检查时间从数小时缩短至20分钟以内，整体检查效率提升超过70%。同时有效避免检查人员的主观判断差异，推动质量管理从“被动响应”转向“主动预警+闭环处置”。目前，系统已完成各区县巡检人员图片上传、AI审图、人工复核、结果报送等功能，所有巡检数据实现结构化存储与多维度可视化分析，显著增强了管理决策的数据支撑能力。例如，管理端可实时查看区域合规率热力图、问题趋势曲线，并自动推送含改进建议的日报等。

下一步，河池市通管办将持续优化系统识别能力与报告生成质量，推动系统在全市运营商范围内全面应用，并强化现场核查与闭环管理，进一步巩固和拓展智能化管理成效。